Support / Q Docs
Heb je een vraag? Neem contact op met onze helpdesk.
Wij zijn op werkdagen bereikbaar van 9.00 tot 17.30 uur.
Updates
Q Docs kan instellen dat de inhoud van een ongeautoriseerd document niet zichtbaar is. De autorisator zag de inhoud dan echter ook niet en kon alleen middels de ‘Vergelijken’ knop zien wat er gewijzigd was. Dit is aangepast. Voor klanten met deze instelling, ziet de autorisator het document voortaan als enige wel. De andere gebruikers zien het document pas als het geautoriseerd is.
In Q Docs> Beheer definitief kan je een menu item toevoegen. In Q Docs > Beheer concepten bestond deze knop niet. Je kon dus niet meteen met een concept beginnen. Dat is nu wel mogelijk. Vanaf nu zie je ook via Beheer concepten een knop ‘+ menu item’ staan waarmee je direct een concept kunt toevoegen. De inhoud van het concept is dan niet zichtbaar via Raadplegen.
In de module Q Docs vind je bij Raadplegen en Overzichten de ‘Reageren-knop’. Bij gebruik van deze knop werden mails verzonden naar de beheerder, eigenaar en autorisator. De autorisator heeft echter niet altijd beheerrechten. Daarom ontvangt de autorisator hier voortaan geen mail meer van.
Als je met de muis over een Q Docs tegel met documentnamen gaat, dan verschijnt een veld waarin wordt weergegeven in welk handboek dit document staat.
Sommige Qlink applicaties hebben een centraal/lokaal structuur. Het centrale gedeelte kan door het hoofdkantoor worden bepaald. Daarnaast kunnen per locatie onderdelen worden toegevoegd, zoals een extra, lokaal handboek. De verplaatsen-knop ontbrak in deze lokale handboeken. De knop is toegevoegd.
Q Docs kan instellen dat de inhoud van een ongeautoriseerd document niet zichtbaar is. De autorisator zag de inhoud dan echter ook niet en kon alleen middels de ‘Vergelijken’ knop zien wat er gewijzigd was. Dit is aangepast. Voor klanten met deze instelling, ziet de autorisator het document voortaan als enige wel. De andere gebruikers zien het document pas als het geautoriseerd is.
In Q Docs> Beheer definitief kan je een menu item toevoegen. In Q Docs > Beheer concepten bestond deze knop niet. Je kon dus niet meteen met een concept beginnen. Dat is nu wel mogelijk. Vanaf nu zie je ook via Beheer concepten een knop ‘+ menu item’ staan waarmee je direct een concept kunt toevoegen. De inhoud van het concept is dan niet zichtbaar via Raadplegen.
In de module Q Docs vind je bij Raadplegen en Overzichten de ‘Reageren-knop’. Bij gebruik van deze knop werden mails verzonden naar de beheerder, eigenaar en autorisator. De autorisator heeft echter niet altijd beheerrechten. Daarom ontvangt de autorisator hier voortaan geen mail meer van.
Als je met de muis over een Q Docs tegel met documentnamen gaat, dan verschijnt een veld waarin wordt weergegeven in welk handboek dit document staat.
Sommige Qlink applicaties hebben een centraal/lokaal structuur. Het centrale gedeelte kan door het hoofdkantoor worden bepaald. Daarnaast kunnen per locatie onderdelen worden toegevoegd, zoals een extra, lokaal handboek. De verplaatsen-knop ontbrak in deze lokale handboeken. De knop is toegevoegd.
Wanneer je in Q Docs bij ‘Overzichten’ een document selecteert en vervolgens via de navigatiebalk kiest voor Beheer definitief, Beheer concepten of Raadplegen, dan kom je voortaan in het geselecteerde document uit en niet meer in de inhoudsopgave van het handboek. Hierdoor kun je makkelijker wijzigingen doorvoeren in een document dat je via Overzichten hebt opgezocht.
Als via Q Docs Overzichten een reactie of leesbevestiging op een document werd gevraagd, ging de link in de mail niet naar het juiste document toe. Dit is aangepast.
De titels van Q Docs documenten konden maximaal 100 tekens lang zijn. Dit is uitgebreid naar maximaal 200 tekens.
Als er met kopiëren/plakken een tekst geplaatst werd in Q Docs, kwam de muis op een gekke plek te staan en versprongen dingen in het scherm. Dit is aangepast.
In Q Docs ‘Bewerk tekst’ kan je afbeeldingen plaatsen. Als je met de rechtermuisknop de afbeelding klikt, kan je naar de eigenschappen van de afbeelding gaan. In de eigenschappen kan je een alternatieve tekst typen. Als je daarna met de muis over de afbeelding gaat, zie je deze tekst. Het weghalen van deze alternatieve tekst, is nu ook mogelijk.
Als je in Q Docs ‘Bewerk tekst’ een tekst arceerde en de kleur van de letters aanpaste, deed Q Docs dit niet goed. Hij maakte de letters grijs in plaats van de gewenste kleur. Dit is aangepast.
Als je in Q Docs een document uploadde, kwam er een foutmelding wanneer er een + of & in de documentnaam stond. Deze foutmelding is opgelost voor documenten die vanaf nu geplaatst worden.
Als je een Q Docs document naar PDF exporteerde, werden niet alle kleuren en links juist overgenomen. Dit is aangepast.
In Q Docs heeft ieder document documenteigenschappen. In de documenteigenschappen staat een veld ‘Valide t/m’. Het is mogelijk om dit veld als verplicht aan te merken.
Wanneer je in Q Docs meerdere handboeken hebt, kun je in Q Docs Overzichten via de navigatiebalk schakelen tussen de handboeken. Als je een overzichtstype koos en je schakelde naar een ander handboek, dan kwam er een ander type overzicht tevoorschijn dan je had aangegeven. Dat is nu aangepast, bij schakelen naar een ander handboek, blijft hetzelfde type overzicht staan.
Bij het opvragen van het overzicht ‘Vervallen documenten per eigenaar of beheerder’ werd niet weergegeven wie de eigenaar of beheerder was. Er zijn extra kolommen gemaakt in dit overzicht, zodat Documenteigenaar en Documentbeheerder zichtbaar zijn.
In Q-link kunnen diverse overzichten worden opgevraagd. Er is een nieuw overzicht toegevoegd nl. ‘Overzicht documenten met flowchart’. Zo kunt u in één oogopslag zien in welke documenten een flowchart is opgenomen.
Bij de documenteigenschappen in Q-link kunt u een valide t/m datum invoeren. Dat kan een datum zijn in de toekomst, maar ook in het verleden. Het is mogelijk om in te laten stellen dat er bij het invoeren van een valide t/m datum in een Q-link document uitsluitend een datum in de toekomst gekozen kan worden.
Aan de documentautorisatie in Q-link is een extra mailoptie toegevoegd. Deze mailoptie reageert direct nadat een document wordt geautoriseerd. Er wordt dan een mail gestuurd naar de documenteigenaar of -beheerder. Wilt u hier graag gebruik van maken dan kunnen we deze functionaliteit activeren.
Wanneer een document in Q-link wordt aangepast, wordt standaard het versienummer van het document verhoogd. Er kan worden ingesteld dat er geen versieophoging wordt doorgevoerd wanneer alleen de documenteigenschappen worden gewijzigd. In geval de documentautorisatie aan staat, wordt er ook geen nieuw autorisatieverzoek verzonden.
Beheer al je kwaliteits-documenten eenvoudig en overzichtelijk.
Houd klachten, incidenten, auditresultaten en verbeter-acties moeiteloos bij.
Analyseer en beheers risico’s binnen je processen met een duidelijk overzicht.
Meet en visualiseer prestatie-indicatoren (KPI’s) voor maximale efficiëntie en sturing.
Organiseer personeels-dossiers en deel belangrijke nieuwsitems.
Vergelijk de kwaliteits-managementprestaties van verschillende vestigingen, afdelingen of disciplines.