We besteden veel aandacht aan ondersteuning van onze klanten en het beantwoorden van helpdeskvragen. Dit wordt door onze klanten erg gewaardeerd. Onze helpdesk scoort in het tevredenheidsonderzoek dat we recent hebben uitgevoerd gemiddeld een 9.

Beheer al je kwaliteits-documenten eenvoudig en overzichtelijk.

Houd klachten, incidenten, auditresultaten en verbeter-acties moeiteloos bij.

Analyseer en beheers risico’s binnen je processen met een duidelijk overzicht.

Meet en visualiseer prestatie-indicatoren (KPI’s) voor maximale efficiëntie en sturing.

Organiseer personeels-dossiers en deel belangrijke nieuwsitems.

Vergelijk de kwaliteits-managementprestaties van verschillende vestigingen, afdelingen of disciplines.